Descripción del Puesto:

Estamos en busca de un Gerente de Oficina (BPO) altamente capacitado para liderar las operaciones diarias de nuestra sede central en Colombia. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en liderazgo y gestión, y será responsable de asegurar la eficiencia operativa y el logro de los objetivos estratégicos de la empresa.

Responsabilidades:

• Supervisión Operativa: Gestionar y coordinar todas las operaciones del BPO, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y productividad establecidos.

• Gestión de Personal: Liderar y motivar al equipo administrativo y operativo, proporcionando orientación, capacitación y evaluaciones de desempeño continuas.

• Estrategia y Planificación: Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y optimizar procesos internos.

• Relaciones con Clientes y Socios: Mantener y fortalecer relaciones con clientes y empresas asociadas, actuando como punto de contacto principal y asegurando altos niveles de satisfacción.

• Gestión Financiera: Administrar presupuestos y recursos, controlando costos y maximizando la rentabilidad del área.

• Cumplimiento Normativo: Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones laborales y normativas locales, así como de las políticas internas de la empresa.

• Informe y Análisis: Elaborar informes periódicos sobre el desempeño operativo y financiero, presentando análisis y recomendaciones a la alta dirección.

• Mejora Continua: Identificar oportunidades de crecimiento y áreas de mejora, implementando iniciativas que impulsen la innovación y eficiencia.

• Coordinación Interdepartamental: Colaborar con otros departamentos para garantizar una operación integrada y efectiva.

• Ambiente Laboral: Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, promoviendo el desarrollo profesional y el bienestar del personal.

Requisitos:

• Formación Académica: Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o campos afines.

• Experiencia Profesional: Mínimo 5 años de experiencia en roles de gestión dentro de un BPO o centro de contacto.

• Conocimientos Específicos: Profundo entendimiento de las operaciones de BPO y las mejores prácticas de la industria.

• Regulaciones Locales: Familiaridad con las normativas laborales y regulaciones aplicables en Colombia.

• Habilidades de Liderazgo: Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.

• Competencias Técnicas: Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión empresarial.

• Idiomas: Nivel avanzado de inglés es altamente deseable.

• Habilidades Personales: Capacidad para trabajar bajo presión, manejar múltiples tareas y tomar decisiones estratégicas.

• Orientación a Resultados: Enfoque proactivo y orientado al logro de objetivos y metas empresariales.

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un Asistente/Secretario(a) de Oficina para apoyar las operaciones diarias de nuestra oficina BPO en Colombia. Este rol es esencial para mantener la eficiencia y organización administrativa.

Responsabilidades:

• Gestionar tareas administrativas diarias, incluyendo atención telefónica y correspondencia.

• Coordinar agendas, reuniones y eventos internos.

• Mantener y organizar archivos físicos y digitales.

• Apoyar en la preparación de informes, presentaciones y documentación requerida.

• Gestionar la compra de suministros y mantener inventarios actualizados.

• Colaborar con el equipo de recursos humanos en procesos básicos de personal.

• Atender a visitantes y clientes, proporcionando una excelente atención.

• Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos y políticas de la empresa.

Requisitos:

• Estudios técnicos o tecnológicos en Asistencia Administrativa, Secretariado o campos afines.

• Experiencia mínima de 2 años en roles similares.

• Conocimiento de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace).

• Excelentes habilidades de organización y comunicación.

• Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma.

• Conocimiento básico de inglés es valorado.

• Familiaridad con la normativa laboral colombiana.

Descripción del Puesto:

Buscamos un Productor/Director Creativo talentoso que también se encargue de la Coordinación de Escenografía. Este rol es crucial para liderar la visión creativa de nuestros proyectos y garantizar que cada producción se lleve a cabo de manera eficiente y efectiva.

Responsabilidades:

• Desarrollar y ejecutar la visión creativa de proyectos audiovisuales.

• Planificar y coordinar todas las etapas de producción, incluyendo escenografía y selección de locaciones.

• Dirigir al equipo de producción para asegurar la calidad y coherencia del contenido.

• Colaborar con guionistas y otros creativos para desarrollar ideas innovadoras.

• Gestionar el cronograma y presupuesto de producción, asegurando el cumplimiento de plazos y recursos.

• Supervisar la logística de rodaje, obteniendo permisos necesarios y coordinando con autoridades locales.

• Mantenerse actualizado con las tendencias de la industria y tecnologías emergentes.

• Garantizar el cumplimiento de las normativas audiovisuales y culturales en Colombia.

Requisitos:

• Título en Cine, Producción Audiovisual, Artes Visuales o campos afines.

• Experiencia mínima de 3 años como productor o director en proyectos audiovisuales.

• Conocimiento profundo de la industria audiovisual colombiana.

• Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos creativos.

• Creatividad y capacidad para innovar en conceptos y formatos.

• Excelentes habilidades de comunicación y organización.

• Disponibilidad para viajar y trabajar en diferentes locaciones dentro de Colombia.

• Nivel intermedio de inglés es un plus.

Descripción del Puesto:

Buscamos un Ingeniero de Sonido dedicado que garantice la excelencia en la calidad de audio de nuestras producciones. Este rol es fundamental para crear experiencias auditivas profesionales e inmersivas.

Responsabilidades:

• Grabar, mezclar y masterizar el audio durante la producción y postproducción.

• Operar equipos de sonido, incluyendo micrófonos, consolas y sistemas de grabación.

• Identificar y solucionar problemas técnicos de audio durante las grabaciones.

• Colaborar con el equipo de producción para asegurar la sincronización de audio y video.

• Añadir efectos de sonido y música según sea necesario.

• Mantener y cuidar el equipo de sonido, asegurando su óptimo funcionamiento.

• Mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y técnicas en ingeniería de sonido.

• Garantizar el cumplimiento de las normativas de audio y acústica en Colombia.

Requisitos:

• Estudios en Ingeniería de Sonido, Producción Musical o campos afines.

• Experiencia previa como ingeniero de sonido en producciones audiovisuales.

• Dominio de software de edición y mezcla de audio (Pro Tools, Logic Pro, etc.).

• Conocimiento de técnicas de microfonía y acústica.

• Atención al detalle y capacidad para trabajar en entornos de ritmo rápido.

• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y en diferentes locaciones del país.

• Conocimiento de regulaciones y licencias de música en Colombia.

Descripción del Puesto:

Estamos en la búsqueda de un Videógrafo/Editor con talento para capturar y dar vida a nuestras historias. El candidato ideal tendrá habilidades técnicas y artísticas para producir contenido audiovisual de alta calidad que resuene con nuestra audiencia.

Responsabilidades:

• Filmar y editar videos para diversos proyectos, asegurando alta calidad visual y sonora.

• Operar cámaras, equipos de iluminación y sonido durante las producciones.

• Colaborar con el Productor/Director Creativo para ejecutar la visión del proyecto.

• Realizar la postproducción, incluyendo edición, corrección de color y efectos especiales básicos.

• Gestionar y organizar el material grabado para facilitar su acceso y archivo.

• Asegurar que el contenido cumpla con los estándares técnicos y de formato requeridos.

• Mantenerse actualizado con las tendencias y tecnologías en producción de video.

• Cumplir con los plazos establecidos y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

Requisitos:

• Estudios en Producción Audiovisual, Comunicación o campos relacionados.

• Experiencia comprobable como videógrafo y editor (se requiere portafolio).

• Dominio de software de edición (Adobe Premiere, Final Cut Pro, etc.).

• Conocimiento de técnicas de iluminación y composición visual.

• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.

• Flexibilidad para adaptarse a horarios variables y desplazarse a diferentes locaciones en Colombia.

• Conocimiento de normativas de derechos de autor y uso de material audiovisual en el país.